煙草市場消息 為進一步提升煙葉生產服務水平,提高煙農滿意度,近日,吉安市局(公司)積極搭建煙農服務平臺,圍繞煙農需求提供快捷便利服務。
一是技術指導形式多樣化。搭建新媒體平臺,創新煙農服務模式,采取微視頻講堂、抖音視頻號、微信公眾號等多種形式向煙農提供在線技術指導服務,提高技術指導統一性、規范性。
二是宣傳培訓全程無遺漏。在煙葉生產關鍵時節開展煙農全覆蓋培訓,采取“煙農微講堂”“煙農小板凳”等形式深入鄉村黨群活動中心開展技術宣講,提升關鍵技術落實到位率。
三是生產物資精準配到戶。在農忙時節開展煙用物資配送到戶服務,組織技術員根據煙農需求將農藥、農資、烤房設備送貨上門,在田間和烤房群指導煙農使用和安裝調試。
四是暖心服務落實到煙站。煙農到煙站辦事,始終做到熱情接待,一張笑臉、一杯茶水、一聲問候、一把座椅,為煙農提供“五心”熱情服務,樹立責任煙草良好社會形象。